Fábrica de pinturas en Sevilla

Condiciones generales

General

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4. Deberá indemnizar a Akrigel contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.

Divisibilidad

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

Legislación y jurisdicción aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Modificaciones

Akrigel se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo.

Precios

Los precios de los productos expuestos en la página web de akrigel.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Este se descontará al finalizar la compra para residentes en Canarias, Ceuta y Melilla.

Akrigel.com se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

Akrigel.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web akrigel.com y comunicaciones comerciales en redes sociales sean de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de akrigel.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, akrigel.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

El cliente tiene un plazo de 72 horas para realizar el pago del pedido. Si no, se considerará que no está interesado en el pedido y se anulará automáticamente.

Objeto y ámbito de aplicación

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Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el e-commerce akrigel.com tanto en la navegación del e-commerce como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Akrigel podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

Condiciones de compra

Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, declaras:

1. Que eres una persona mayor de edad y con capacidad para contratar, o tienes la autorización de tu tutor legal.
2. Que has leído y aceptas las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, en adelante, de la página web ubicada en la url akrigel.com, propiedad de Akrigel, con domicilio social en C/ Las Melas 40 P.I Parsi C.P: 41016 Sevilla (España) e Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla. Tomo 1484, folio 162, inscripción 1ª con hoja SE:5510.

El Cliente acepta las Condiciones Generales desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquieran cualquier producto. Mediante pedido en firme en nuestro e-commerce, pedido mediante e-mail o pedido telefónico.

Este documento puede ser impreso y almacenado por el Cliente.

Akrigel pone a disposición del Cliente, la dirección de e-mail akrigel.fabrica@gmail.com o el teléfono 954 975 075 para que pueda plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

Avisos

Es obligación del cliente avisar dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc.

Pasadas esas 48 horas Akrigel no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.

Artículos de oferta en promociones especiales

Los cupones descuento no serán acumulables en los productos que entren en estas promociones, ofertas o campañas.

Limitación de responsabilidad

La información suministrada en esta web por Akrigel es a título informativo y por tanto Akrigel no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito).

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Akrigel ni ninguno de sus gerentes, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa Akrigel.com.

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Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

Competencia

El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en modo alguno.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Sevilla.

Políticas de envío y devolución

Envíos

Akrigel procederá al envío del pedido en las 24 horas siguientes (días laborables) al mismo siempre y cuando se tenga todo el material en stock y se haya comprobado que se ha realizado el pago del mismo.

Los plazos de entrega indicados por Akrigel son de 3 a 5 días laborables. No obstante, si se retrasa el pedido más del plazo indicado, no implicará que haya una anulación del pedido o indemnización alguna. Avísenos sobre el retraso del mismo y podemos estudiar su caso junto con la empresa de transportes.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega, recuerda que cualquier persona dentro de la dirección de envío, puede recoger tu pedido. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

El cliente será el único responsable de estar atento para recibir su pedido.

Las fechas de entrega siempre son estimadas. Esto quiere decir que el usuario tiene que tener en cuenta que en según que periodos del año, es posible que las empresas de transporte tengan sobrecarga de trabajo y los envíos puedan retrasarse un poco, siempre asegurándose la entrega del mismo. En caso de que un envío tarde mas de lo indicado, el usuario deberá avisarnos vía mail o teléfono para que podamos localizar el pedido e informar sobre el estado del envío.

En caso de retraso por parte de la agencia de transporte, Akrigel tendrá informado al cliente en todo momento sobre el estado de su pedido, tramitando incidencias y reclamaciones ante los transportistas en caso de ser necesario, pero una entrega mas larga de lo previsto no incurre en que Akrigel tenga que reembolsar el costo de envío o indemnizar al cliente siempre que el articulo acabe llegando a su destino a pesar del retraso en la entrega por parte de la empresa de transporte.

Nuestra web calcula automáticamente los gastos de envío antes de finalizar el pedido.

Akrigel ofrece dos tipos de envíos diferentes:

Envíos con la empresa L.P.S.

• Seguro: 4% sobre portes , indemnización máxima 400€/expedición.
• La indemnización por retraso no podrá superar en ningún caso el precio del transporte.
• Sólo procederá una indemnización equivalente al valor del coste de la mercancía perdida o averiada, en el caso de que el cliente haya declarado en la carta de porte el valor de la mercancía y abonado el correspondiente suplemento del precio del transporte (SPT) facturado, establecido en un 1% del valor declarado con un mínimo de 7€.
• Mercancías: La Empresa no se hará responsable de los daños, perdidas o averías que se produzcan en aquellas expediciones que por su naturaleza o acondicionamiento no se ajusten al régimen de transportes de carga general, así como de aquellas cuyo embalaje sea insuficiente, aquellas cuya identificación no las haga aptas para el transporte y aquellas que sean cristales o maquinaria, aun cuando se realice el servicio solicitado. Cuando se trate de unidad de carga palet, L.P.S, no se hace responsable de las posibles faltas parciales. Queda excluido el transporte de paquetes y objetos cuyo contenido sea contrario a la ley o cuyo contenido este sujeto a requerimientos o disposiciones adicionales, asumiendo única e íntegramente el remitente las responsabilidades que de ello pudieran derivarse, en el caso de que el mismo se lleve a cabo.
• Plazo de entrega de 3 a 5 días laborables una vez recogido por la empresa de transporte.
• Precio por envío: se calcula según el peso y el destino durante el proceso de compra.
• Cualquier incidencia, como demoras en la entrega, o irregularidades en la entrega o el envío, deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del mismo, de lo contrario se entenderá que el envío ha sido aceptado de conformidad.

Recogida en almacén

• Esta opción te permite recoger tu pedido en nuestro almacén de Sevilla capital. Nuestro almacén está en C/Las Melias, 40, P.I. Parsi, Sevilla (España).
• Los clientes que hayan seleccionado esta opción recibirán un mail cuando su pedido esté disponible en nuestra almacén de Sevilla.
• El horario de recogida de pedidos en el almacén es de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 y los sábados de 10:30 a 13:00.

Akrigel no realiza envíos fuera de España.

Devoluciones

En el caso de que no estés satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución de tu compra en Akrigel. Tanto en la tienda física como en nuestro e-commerce.

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu compra. (artículo 44 Ley 47/2002). El derecho de desistimiento, en cuanto a los gastos de envío, gestión y devolución de productos estará acogido a lo previsto en el Real Decreto Legislativo, 1/2007.

Puedes realizar la devolución de tu pedido o parte del mismo enviando un email desde nuestra sección de contacto al email akrigel.fabrica@gmail.com indicando el motivo de la devolución y en menos de 48 horas te indicaremos cómo proceder con la devolución de tu pedido y el número de pedido.

Akrigel devolverá el importe de la compra en la misma forma de pago que se usó, exceptuando devoluciones en productos a medida o encargos especiales, una vez recibido el artículo y comprobado que todo esté en perfectas condiciones.

Akrigel no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

Akrigel no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado.

El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.

Supuestos de Devolución de un producto

• No te gusta el artículo una vez ha llegado a tu casa. Puedes devolverlo enviándolo de vuelta a la dirección de devolución que te indicamos en el formulario que de devoluciones.
• El producto es defectuoso de origen: Tendrás que enviarnos a akrigel.fabrica@gmail.com, las fotos del desperfecto indicando tu número de pedido. Una vez autorizado por Akrigel, te haremos el envío de otro artículo igual con una recogida del artículo defectuoso. Por favor, ten listo el artículo para que lo recoja el transportista, bien embalado y protegido. Las cajas o blisters se consideran embalaje, por lo que no se aplicará la devolución por defecto de origen a pedidos en los que solo la caja o blister estén dañados, encontrándose el artículo en perfectas condiciones.
• Si has recibido un artículo que no corresponde con tu pedido deberás enviar un mail a akrigel.fabrica@gmail.com o llamarnos al número 954 975 075 y Akrigel te indicará como proceder. Lo habitual es que nos envíes una fotografía indicando el artículo que te ha llegado. Una vez comprobado con el almacén, te haremos el envío del artículo correcto y la recogida del artículo que no corresponde.
• Por razones higiénicas, no podrán devolverse los artículos de uso personal como mascarillas, guantes, etc.

Toda devolución deberá estar autorizada por Akrigel.